4月14日，大管家物業&萬科物業戰略合作簽約儀式暨大管家物業全面引入萬科物業睿服務管理體系發布會在置信中心隆重舉行。物業主管部門領導、南門街道領導及行業專家、物業行業協會副會長單位等蒞臨現場。
此次的戰略合作簽署意味著大管家物業將在溫州全面推動“睿服務”管理體系，“睿服務”平臺是萬科面向物業同行推出的包括系統升級，管理派駐等解決方案在內的智慧社區體系；該體系以傳統的物業管理模式為基礎，通過互聯網技術與數字科學進行物業服務管理的定制系統，清晰分析客戶，以相應、匹配資源快速滿足需求，實現從被動服務到主動服務。
“睿平臺”包括了業主手機端應用“住這兒”、工作人員手機端應用“助這兒”、EBA遠程設備監控與運營系統，以及將物業所營運社區中所有設施設備進行線上管控的“戰圖”系統、客戶管理全息視圖系統等等，僅僅利用一個手機APP，就能實現實時報修、物業費繳納、社區議事分享等一系列功能，業主的生活也將易化。互動可見的手機平臺，也讓業主有了更多發聲渠道，可以提出訴求并接受服務，享受更便捷、舒適的社區生活，這將大大地提升溫州的住宅品質與價值。
這次的萬科物業與大管家物業的戰略合作,對溫州物業行業的未來提升和發展具有深遠的影響和意義，萬科集團高級副總裁、物業事務部首席執行官朱保全在會后接受媒體采訪說：“萬科物業一直倡導的是我們和客戶親近的鄰里關系，而大管家物業公司在溫州和本地的業主也一直保持著良好的鄰里關系，所以在客戶文化上，這是雙方能走在一起的最基本的出發點。”
合作后，大管家物業將在服務的小區逐步引入“睿服務”管理體系，運用“睿平臺”為業主打造舒適宜居的高品質居住和生活體驗。作為溫州市物業協會會長單位，大管家物業除了在自己服務的項目推行、完善“睿服務”外，還會積極幫助本土其他物業公司加入聯盟，共同使用“睿服務”體系，最終提升溫州整個物業行業的服務水平，為溫州萬千業主提供更加便捷、科學、高效的服務。
